-ご利用ガイド-

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ご注文方法

  1. 会員登録を済まされている方は、アカウント情報を入力し、ログインしてください。
  2. 会員未登録の場合は、「新規会員登録」をクリックし利用規約に同意の上、必要事項を入力または選択し会員登録を行ってください。
    ご記入いただいたメールアドレス宛に登録完了のメールが届きます。
  3. 商品の詳細ページにアクセスします。
  4. 「カートに入れる」ボタンをクリックします。
  5. ご注文内容の確認画面で注文内容を確認し、「確認する」ボタンをクリックします。
  6. 注文内容を変更する場合は、該当する項目の「変更」をクリックしてください。
  7. 「注文する」ボタンをクリックすると、商品の注文が確定します。
  8. クレジット支払いの場合は、「決済手続きへ進む」ボタンをクリックし、支払いを完了してください。

ご注文内容の確認方法

ログイン後、ページ上部にあります「マイページ」から「ご注文履歴」をクリックしていただきますとご注文履歴の一覧が表示されます。
これまでにご購入いただいた商品やお届け先の詳細は「詳細を見る」をクリックしてご確認ください。

お支払い方法

クレジットカード決済

【ご利用可能カード】
VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、Diners
ご利用可能カード

【お支払回数】
一括払い

【ご利用手数料】
無料(当店負担)

※決済処理は注文受付の際に行います。
※お引き落としに関する詳細につきましては、ご契約されているクレジットカード会社へお問い合せください。
※本人名義以外のクレジットカードはご利用頂けません。

代金引換

商品お届けの際に、配送業者へ合計金額をお支払いください。

【代引手数料】1,100円(税込)

配送について

【お届け時間帯】午前中(8時~12時)/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時

ご入金確認後に商品の確保を行い、3~4日でお届けします。
※ご注文が集中した場合や一部地域では、上記よりお届けが遅くなる場合があります。
また、交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合があります。予めご了承ください。

※配送会社の指定はできません。
※海外への発送は行っておりません。
※メール便による発送は行っておりません。

送料について

本州:800円(税込)/九州:900円(税込)/その他離島:1000円(税込)/沖縄:2800円(税込)
※税込5000円以上のお買い上げで送料無料

返品・交換

注文のキャンセル方法

出荷前のご注文のキャンセルはお問い合わせフォームまたはお電話にて承っております。
その際は、ご注文確認メールに記載されている「ご注文番号」とご注文者様のお名前にて、キャンセル希望の商品をご連絡ください。
出荷済商品は、商品お受け取り後のご返品扱いとなりますので、ご了承ください。その際の送料、振込手数料はすべてお客様のご負担となります。

返品方法

「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
尚、一点ずつご用意するお品物もございますので、お時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

返品対象

「不良品・当社の商品の間違い」の場合

返品時期

ご購入後8日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

返品・返金方法

メールにて返金要請してください。
返品していただいた商品の到着が確認出来次第、返金処理を開始いたします。
7営業日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

返品・交換を承れない場合

商品をお使いになられた場合
お客様の責任で、商品に汚染や破損が生じた場合
商品到着から7日以上経過した場合
返品不可商品の場合
イメージの相違や不要になったなどお客様都合の場合

送料の負担について

お客様に満足していただけるよう、製品には常に万全を期しておりますが、万が一製品に不備があった場合や、配送中の事故等で破損が生じた場合及びお申し込み商品と異なるものが届いた場合には、送料弊社負担でお取り替えいたします。
お客様都合による返品・交換の場合は、お客様に送料をご負担いただきます。
なお、ご返送の際は事故防止のため、宅配便にてお送りください。
普通郵便やメール便のご利用はご遠慮くださいませ。

返金について

ご返金の際は、商品代金合計を再計算の上、各種手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
送り状の控えは、代金の返金が完了するまで必ず保管ください。

【クレジットカード決済の場合】
返品商品到着確認後、金額訂正またはキャンセル処理をさせていただきます。

【代金引換の場合】
返品商品到着確認後、7日以内にご返金させていただきます。

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